Astăzi am vrut să merg cu trenul de la Timișoara la Arad, însă am venit în Timișoara din Vaideeni (Horezu), iar mijlocul de transport cu care am venit, deși trebuia să ajungă la 15:00 în Timișoara, a ajuns abia pe la 15:30.
Am luat taxi și, așa cum știm — de la tot felul de oameni cărora le displac „miticii” sau aglomerația lor — că în Timișoara nu este niciodată aglomerat, am ajuns pe la 16:10, după vreo 40 de minute de trafic bănățean, că doar „în Timișoara nu-i trafic”.
Pe la 15:35 am căutat un tren în aplicația mobilă a CFR Călători și am văzut că trenul IR 72 pleacă la 15:39 din Timișoara Nord, însă are întârziere 40 de minute și, așa cum scrie în captura de ecran, „pleacă cu 35 min întârziere din Timișoara Nord”.
Pe baza informației afișată in aplicație, deși m-am gândit să nu, mi-am luat un bilet online, însă când am ajuns eu în gară trenul plecase.
Trenul, am văzut apoi, a plecat la 16:05, fără să mai stea în gara Timișoara Nord timpul pe care trebuia să-l stea, iar eu înțeleg asta, căci trebuia să reducă din întârziere, dar ce este de făcut cu călătorii care s-au bazat pe informația furnizată de către CFR Călători în aplicație?
Dacă tot se merge pe acest principiu, de ce ai vrea să induci cumpărătorul în eroare? De ce îi spui că pleacă cu 35 (40, apoi cu 45) de minute întârziere, însă el pleacă cu mai puțin? Ca să-l prostești sau de ce?
Și, totuși, eu cum îmi recuperez banii pe care i-am dat pe bilet? Nu c-ar fi mulți, însă nu mi se pare normal ca acești bani să rămână la CFR Călători în condițiile în care compania n-a prestat serviciul pentru care am plătit.
Las’, bine că directorul companiei râde de noi, proștii, în timp ce are un salariu de peste 5000 de euro / lună.
România este atât de bine conectată încât, dacă mergi cu transportul în comun (trenuri, autocare etc.) pe ruta Arad – Râmnicu Vâlcea, faci aproximativ 8-10 ore (autocar+tren). Cel mai scurt traseu cu trenul face aproape 9 ore, iar asta dacă vrei să ajungi în reședința de județ, nu în alte orașe / comune / sate din oricare dintre cele două județe.
Poate că scopul este să ne luăm toți automobile, cu alea reduci tot acest timp la jumătate.
Atât poate să ofere România în prezent…
