Ieri am dat o comandă prin intermediul serviciului Bolt…

Eram la Păcii și voiam să ajung acasă. Deoarece aveam bagaj, am zis să comand „un Bolt”, ca să nu trag bagajul după mine. Zis și făcut.

Dau comanda și „se confirmă” Rocky (îi vom spune Rocky pentru a nu-i dezvălui numele real). Nu vreau să spun că Rocky părea puțin ciudat încă din poză, deoarece avea un „selfie” ca poză de profil, așa, de sus, cum au și șoferii de taxi în legitimația lor de transport – sau nu?!

Eu, ca orice client cu bun-simț și cu dorința ca Rocky să ajungă unde trebuie în cel mai scurt timp, i-am scris poziția mea în spațiu „și timp”, iar după asta a pornit o conversație, conversație pe care o voi reda mai jos:

Eu: – Salut! Sunt în stația de taxi de la autogară.

El: – salut

El: – ai bagaje multe [nici nu mă întreabă, ci afirmă asta, nu știu de unde știa el că eu am venit cu plasele de rafie „â-n capitală” – m-a prins, ce să mai zic?!]

Eu: – Am un troller.

El: – nu intra . anulează tr rog mersi

Eu: – Dar de ce nu anulezi tu?

El: – atunci așteapta sa pot anula eu

El: – ca dureaza

El: – nu te costa. bani

El: – nu îți taxa

Eu: – În regulă, aștept. Dar vezi că ai bifat c-ai ajuns și n-ai ajuns, de fapt.

El: – n are nimic

Eu: – Ba, cam are, că asta va ajunge la Bolt.

El: – 😁😁

Eu: – Plus conversația, deoarece am făcut screenshot.

În timp ce eu conversam cu el, după mesajul în care îl întrebam de ce nu anulează el, în aplicație mi-a apărut că a ajuns la comandă, deși era pe strada Apusului, la peste jumătate de kilometru distanță. De pe Apusului merge pe strada Valea Lungă și „coboară” înspre strada Liniei. A venit înspre R.E.M.A.T., a ajuns în sensul giratoriu de la Kaufland și a venit unde mă aflam eu. Oprește pe banda de circulație, coboară geamul și din acest punct începe un monolog:

El: – Tu ești ăla cu reclamația? Băga-mi-aș p**a în morții tei. [sunt convins că el n-ar fi scris așa, dar eu vă transcriu ce mi-au auzit urechile]

El: – Bă, b********e, acum nu mai ești, mă, tare în gură? Că dacă mă dau jos la tine te rup în bătaie.

El: – Vrei să vin acum la tine și să te bat, f***-ți morții tei de țăran.

El: – Vii de la țară la oraș și faci gura mare.

Iar monologul a durat câteva minute. Minute în care eu stăteam și doar mă uitam la el, fără să spun niciun cuvânt. Injuriile au fost multiple, dar vocabularul lui era sărac, deci se cam repetau. În fine, văzând că eu nu-i răspund în niciun fel, până la urmă a anulat el comanda, și-a luat injuriile cu el și a plecat spre Militari Residence.

În tot acest timp, lângă mine era o domnișoară/doamnă care era uimită de comportamentul lui Rocky. Ea, am dedus în urma conversației pe care am purtat-o ulterior cu ea, a venit să ridice un pachet. M-a întrebat ce a fost cu „specimenul” de adineaori, iar eu i-am explicat situația. Uimită, îmi povestește și ea un soi de experiență neplăcută pe care a avut-o cu unul dintre șoferii unei aplicații de „ride sharing”.

În acest timp am comandat din nou prin intermediul aplicației Bolt, însă acum am optat pentru un „Bolt green”, că acolo era mai puțin probabil – sau chiar imposibil – să dau tot peste același individ.

Ieri, în tot acel timp în care mi s-au adresat injurii, însă și ulterior sosirii mele acasă, m-am gândit dacă ar trebui să merg și să depun plângere la instituțiile abilitate pe numele respectivului șofer. Pe de o parte, sunt bine, nu am fost agresat fizic, deci aș putea trece cu vederea incidentul. Pe de altă parte, acest tip de comportament nu trebuie să fie tolerat de către nimeni, deci ar trebui să merg și să depun plângere la instituțiile abilitate. Mama m-a sfătuit să nu depun plângere, că s-ar putea ca individul să mă caute ca să se răzbune pe mine, însă cred că n-o voi asculta, deoarece astăzi sau mâine voi merge să depun plângere.

Chiar și în cazul în care acea persoană nu va fi „pedepsită” de către autorități, măcar aplicația Bolt ar trebui să-i restricționeze accesul în preluarea curselor acestui șofer, deoarece asemenea persoane nu pot respecta niște norme de bază, nici măcar nu mai încape discuție despre bun-simț sau despre politețe.

Astea Ziind Fise, nu acceptați abuzuri. Nu acceptați să fiți agresați de astfel de bipede, că acestea se vor obișnui cu acest comportament și vor trăi cu impresia că sunt îndreptățite să facă ce vor și să vorbească cum vor cu toată lumea. Ele, persoanele de acest fel, mereu vor găsi scuze pentru nerespectarea normelor sau a legilor.